8月28日下午，杭州市道路運輸管理服務中心黨委書記、主任杜岳芳攜辦公室主任郭天曦、出租汽車處處長胡惠建等一行，赴出租集團走訪調研并召開座談會。出租集團黨委書記、董事長何穎，黨委副書記、副總經理葉忠煜，黨委委員、副總經理馬季剛及相關單位、部室負責人參加。

   調研中，出租集團黨委書記、董事長何穎就出租集團企業概況、重點工作開展情況、下一階段工作思路及對行業管理部門的意見建議等方面進行了詳細匯報，并作出表態：雖然當前出租集團經營面臨諸多困難，但是出租集團將緊緊圍繞年度各項工作目標和任務，進一步堅定信念、不忘初心，努力做到真抓嚴管，形成新常態，統籌兼顧，提升新水平，服務為民，體現新作為，強化保障，激發新活力，以實際行動為推動出租車行業高質量發展而努力奮斗。

   與會雙方同時就“巡網融合”發展、客運市場拓展、包車指標出租、科技運用強化、司機管控提升、經營方式創新、服務質量保障、企業改革深化等方面進行了深入溝通和探討。

   杜岳芳主任高度贊揚了出租集團在行業發展上做出的貢獻，并充分肯定了出租集團近年來在改革創新、車輛更新、“巡網融合”、市場拓展等方面發揮的作用。同時提出了四點要求：一是堅持融合導向。出租集團要帶頭做好新老業態融合，發揮“巡網融合”優勢，充分利用現有出租車運力資源，提升運營效率，更好地實現降本增效。二是堅持質量導向。出租集團要轉變管理理念，提升司機素質，改善乘客觀感，提升車輛硬件設施，出臺司機服務信譽評價體系，進一步提升出租車服務質量，促進全行業形成健康發展的良性循環。三是堅持市場導向。行業管理部門要做好出租車運力指標需求的動態評估，加強市場供需平衡引導。出租集團要根據實際充分挖掘市場潛力，提升市場競爭力，滿足群眾多元化、差異性出行需求。四是堅持安全導向。出租集團要繼續發揮國企擔當，凸顯企業主體責任，發現任何安全問題隱患要落實整改，建立閉環，要進一步加強對車輛運行動態和駕駛員操作行為的監測，提升駕駛員安全駕駛和應急操作能力，履行好社會責任，在杭州的交通事業發展中發揮行業標桿引領作用。